[重要]メール受信許可設定/住所の正確な記載のお願い
2023.03.24

[중요] 우편 리셉션 라이센스 설정/정확한 주소 설명 요청

현재 Docomo, AU 및 SoftBank와 같은 다양한 모바일 캐리어의 E- 메일 주소의 경우 이메일이 도착하지 않는다는 문의가 증가하고 있습니다.

*Gmail을 사용하는 경우 이메일이 프로모션 폴더 또는 소셜 폴더에 배포 될 수 있으므로 확인하십시오.

스팸 스팸 스팸에 대한 조치가 향상되며 설정이 변경되지 않은 경우 스팸 메일로 판단 될 수 있으며 이메일을받을 수 없습니다.

실례하지만 이메일을받지 못하면 수정 및 응답우리 회사에서주문하기 전에 "support@arcana-archive.com"에서 이메일 수신 권한을 설정하십시오.

*계정 생성그렇게 할 수 있다면 사이트에서 주문 상태를 확인할 수 있으므로 사이트에서 확인하려면 주문하기 전에 계정을 작성하고 로그인 한 주문을 요청하십시오.

E- 메일 수신 허가 및 운영을 설정하는 방법을 모르는 경우 로컬 모바일 캐리어 상점 또는 고객 센터에 문의하십시오.

주문이 성공적으로 완료되면 주문시 E- 메일 주소 주문을 완료하기 위해 3 분 이내에 주문이 완료됩니다. "주문 세부 사항 확인 주문 번호 :#Arcana0000"

배송 당시주문시 E- 메일 주소로 배송이 완료되면 즉시"주문 번호#Arcana0000 배송이 완료되었습니다."e- 메일은 자동으로 전송됩니다.

우리는 다른 중요한 연락처를 보냅니다 (예 : 제품을받지 않은 경우 스토리지 마감일 등)은 이메일로 전송됩니다. 회사로부터 이메일을받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하거나 홍보 폴더 또는 소셜 폴더 인 Gmail을 사용하는 경우도 있습니다.

또한, 주문시 주소의 이름/객실 번호, 아파트 이름/우편 번호를 현재 입력하고있는 사람들의 수가 증가하고 있으며 실제 우편 번호와 다른 숫자의 수가 증가하고 있습니다.

주소의 실수는 운송 지연과 손실로 이어질 것이므로 주문 전에 배송 주소를 다시 확인할 수 있기를 바랍니다. 주소 실수로 인해 손실의 경우 응답 할 수 없습니다.

다른 질문은 사이트의 Q & A (자주 묻는 질문)를 확인하십시오.

https://arcana-archive.com/pages/q-a

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